ISO 9001:2015

Vi har under många år följt gällande internationella standarder. Under 2021–22 tog vi ytterligare ett steg och avsatte tid och resurser till en certifiering.

Milstolpe

Den 29 juni 2022 blev en milstolpe i vår historia, då vi fick vår certifiering enligt kvalitetsledningsstandarden ISO 9001:2015.

Det var ett steg vi sett fram emot länge i vår strävan att vara en attraktiv leverantör av packningar och tätningar. Den är ett bevis på att Carsten Holm A/S är ett välskött företag som har god kontroll på processer, rutiner och system– och på att vi levererar lösningar av hög kvalitet.

För våra kunder, både i Danmark och internationellt, är vår ISO 9001-certifiering också mycket värdefull. Den är en kvalitetsstämpel som ökar tryggheten i samarbetet och sparar både tid och besvär. 

Intensiv och lärorik process

Själva certifieringen var en intensiv och lärorik process där alla system, processer och rutiner gicks igenom, utvärderades och anpassades vid behov – och till sist blev de nedtecknade så att vi kan dokumentera att de efterlevs.

Vi har över 135.000 artikelnummer, och en produkt kan genomgå många olika processer, från ordermottagning till avsändning. Därför var det en omfattande uppgift vi stod inför. Samtliga processer och rutiner beskrevs och det utarbetades bland annat statistik över alla feltyper så att vi kunde identifiera och eliminera dem.

Den krävande processen komplicerades ytterligare av corona-pandemin, men tack vare en gemensam insats kunde vi genomföra alla steg. Det inkluderar den avslutande revisionen, som blev godkänd på första försöket. Det blev stor glädje i hela huset då godkännandet kom från den norsk-tyska revisionsfirman DNV GL. 

Kvalitetsstyrning är också en god affär

Certifieringen har kostat både tid och pengar, men det är en investering som redan har gett avkastning hos oss: en effektiv kvalitetsstyrning är nämligen vägen till lägre omkostnader, bland annat tack vare minimering av resursspill.